ENVíos
Antes que nada debes tener en cuenta que puedo tardar entre 2 y 5 días laborables en preparar los pedidos. Una vez preparados, se envían por GLS y se entregan en un plazo de 24/48h después del envío, en la península. En cuanto el mensajero los haya recogido, recibirás un mail con el enlace para hacer el seguimiento del pedido.
Los precios de los envíos son los siguientes:
Península (España peninsular, Gibraltar, Portugal peninsular, Andorra) y Baleares: 7€
Islas Canarias: 17€ Explico cómo aquí
Europa zona 1 (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza): 22€
Europa zona 2 (Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumania y Suecia): 32€
Los envíos son gratis en Península y Baleares por compras superiores a los 100€ usando el código ENVIOGRATIS
* No se hacen envíos a Ceuta y Melilla por el momento.
cambios y devoluciones
Dada la naturaleza del proyecto, una parte importante del producto de Sutura Patterns es información que se recibe casi al momento de la compra, antes de recibir el kit con todo el material. Lógicamente, esta información no se puede devolver y, por este motivo, en Sutura Patterns no se aceptan devoluciones.
Lo que sí se aceptan son cambios en el color del tejido. Si cuando recibes tu kit el color de la tela no es el que esperabas, tienes un plazo de 5 días desde que recibes el paquete para ponerte en contacto conmigo en hola@suturapatterns.com e informarme de la petición de cambio. Te contestaré explicándote los pasos a seguir. El primer cambio irá a cargo de Sutura, a partir de aquí, irán a cargo del comprador. En ningún caso se aceptarán cambios de tejidos que hayan sido cortados o estropeados.